モバイルSuica定期券が継続・更新できない!どうしたらいいの?誰か助けて〜<iPhone体験レビュー>

モバイルSuica定期券が継続・更新できない!どうしたらいいの?誰か助けて〜【体験記】

モバイルSuica定期券の継続更新はスグできると思っていましたが、見事にハマりました。。。その定期券の期限終了まで、残り時間があと16時間。

ちょっと待てよと・・・朝の時点で16時間なので、今日は仕事があるから対応できる時間としたら、仕事が終わり家に帰ってからの5時間くらい・・・そんな時間しかなくて継続できるのか?

そんな不安がよぎりながらのモバイルSuica定期券での継続更新のお話です。

結論としては自分がApple Payにこだわってしまったのと、エラー画面がわかりづらかったのが長引いた原因でした。結論から知りたい方はこちらの記事をご覧ください。

モバイルSuica定期券が継続・更新できなかった理由:VISA版クレジットカードがApplePayの引き落としに非対応だったからというオチ(泣)モバイルSuica定期券が継続・更新できなかった理由:VISA版クレジットカードではApplePayの決済ができないから…というオチ(泣)

継続・更新なんて楽勝でできちゃうでしょ〜と、完全にたかをくくっていました。それなのに何度やっても更新できないのと、さらに時間がないという焦りに追い打ちをかけられ万事休すな体験談をお楽しみください(泣)

モバイルSuica定期券を継続・更新できなかった私の状況詳細

まさに万事休す的な状況は下記のような感じでした。

  • 定期をiPhoneにてモバイルSuica定期券に変更済み
  • ビックカメラSuicaカード(VISA版)を引き落としクレカとして登録済
  • 定期券の終了期限まで、残り時間があとわずか・・・

継続更新ができなかったら、新規で定期券を購入しなければならず、色々と面倒になるのは間違いない・・・

朝起きた時の残り時間は16時間

通勤時間やお昼休みなどは、とにかく情報収集に当てよう。帰りにJRの緑の窓口に聞いたら、何かよい情報があるかもしれないし。。。

まぁ何とかなるだろ・・・

かなり楽観的ですが、この時は何とかなると思っていました。そこが甘かった・・・

帰宅してからの残り時間は3時間

お昼休みに色々とググってみて、ある程度の行程はわかっていたつもりでしたが、結局この日は帰宅が8時くらいで、なんだかんだと用意できたのが8時半くらいでした。

ギェ〜〜〜あと3時間!やるしかない(ゴクリ・・・)

嫌な予感がだんだん大きくなるのを感じていました\(^o^)/

ApplePayからクレジットカードの継続更新をしてみる

ApplePayに定期券更新するためのクレジットカードを登録します。

内容が長くなるため下記にまとめてみました。ApplePay(アップルペイ)のクレジットカード登録は下記を参照ください。

ApplePayのクレジットカード登録【写真あり】ApplePayでモバイルSuica定期券を継続・更新するためにクレジットカードを登録する方法<iPhone体験レビュー>

クレジットカードが登録できたので、定期券の更新ができる!!!

WalletのSuica定期券をタップして、さきほどの定期券更新ボタンをタップ・・・

Walletにクレジットカードが追加されたトップ画面

え〜〜〜!

何でやね〜〜〜ん!?

クレカ追加されたやんけ〜〜〜!!!

不思議ですよね。この時点では、Walletアプリにクレジットカードを登録したにも関わらず「定期券を更新できません」の警告がでる意味が理解できませんでした。

きっとこの警告(エラー)は何か自分のやってきた手続きに不備があり、何か定期券が更新できない不手際をやらかしてしまったのだ、と思ってしまいました。

Walletアプリが駄目なのでSuicaアプリからやってみた

Walletアプリから何回か同じ行程でカードを追加しましたが、結局は同じ警告(エラー)が出てしまいます。

Suicaアプリから定期券の継続更新をしてみた

あきらめてSuicaアプリからも定期券更新があるようだったので、Suicaアプリからのアプローチを試してみることにしました。

Suicaアプリを起動します。

WalletとSuicaアプリのiPhone画面

もちろん定期券の更新期限は変わっていません(泣)そんな夜中に小人さんがやっておいてくれるような魔法はない・・・

カードイメージの右下にある緑の「i」マークをタップします。

モバイルSuica定期券にて期限の有効期間の確認画面

この「i」マークのページはSuicaの詳細を登録したり、変更したりできるページのようです。すでにSuica定期券の名称を「★通勤用Suica」に変更しています。

この時点で残り2時間くらいでしょうか・・・気が焦ります。

そのSuica詳細ページ下部にある緑の横長の大きいボタン「チケット購入・Suica管理」をタップします。画像からは見えないのですが下にある緑のボタンです。

モバイルSuica定期券にて期限の有効期間の確認画面

チケット購入・Suica管理のページに遷移しました。そのページの中段にある「定期券」をタップします。

Suicaアプリのチケット購入・Suica管理にて定期券更新する画面

「モバイルSuica定期券」をタップします。

Suicaアプリのチケット購入・Suica管理から定期券をタップしてモバイルSuica定期券を更新していく次の画面

定期券の期間選択画面になりますので、希望の期間を選択して「次へ」ボタンをタップします。

Suicaアプリのチケット購入・Suica管理から定期券の期間を6ヶ月に選択する画面

モバイルSuica定期券の確認画面になるので内容を確認します。

問題がなければ、最下部にある黒い横長の「ApplePay」ボタンをタップします。

Suicaアプリのチケット購入・Suica管理から定期券購入内容の確認でApplePayのボタンをタップする画面

ApplePayこい!こい!こ〜〜〜い!!!

Suicaアプリのチケット購入・Suica管理からApplePayをタップしたが使えるクレジットカードを追加しなさいという警告が出た画面

ガ~ン・・・また駄目やんけ〜〜〜

Walletに登録されたカードが無いってこと?

こりもせずApple Payから再度挑戦!

WalletにてApplePayの登録を促す画面

ビックカメラSuicaカード登録したのに何で駄目なん? 何で駄目なん?

Walletアプリにてクレジットカードを追加するための認証スキャン画面

仕方なく再度ビックカメラSuicaカードをスキャンして認証していきます。

Walletアプリにてクレジットカードをスキャン後にカード情報(名義人の名称とカード番号)を確認する画面①

またこの画面か( ´ー`)フゥー...

っしゃ!こ〜〜〜〜〜い!

Walletアプリにてクレジットカードをスキャン後にカード情報(カードの有効期限とセキュリティコード)を確認する画面②

ガ~ン・・・

Walletアプリにてカード情報を登録するがすでに情報があると警告されている画面

登録されてるってよ!

ですよね〜さっき登録したもの・・・

八方ふさがりでございます(泣)迷宮のようにグルグル回ってる感じです。。。

JR東日本にお問い合わせしてみた

JR東日本にお問い合わせしてみた

手がなくなり、どうしようかと思いながらスマホをいじっていました。

Suicaアプリを起動して、偶然?にもSuicaカード下にある「i」マークをタップ。

下にスクロールすると「JR東日本に問い合わせる」というボタンが!

神かも・・・

WalletアプリのSuica定期券を選択しJR東日本に問い合わせるボタンをタップした画面

わらをもつかむ気持ちでタップしてみました。

WalletアプリのSuica定期券を選択しJR東日本に問い合わせ電話ボタンをタップした画面

つながらない・・・

ですよね~~〜何時だと思ってるんだよという感じです。おわた?新規で登録?めんどくさ〜い!嫌だ〜〜〜!!!

と、そのとき神の啓示!?

何か腑に落ちないポイントがモヤモヤと心の中にありました。

ピカッ!

ひょっとすると、ひょっとしてですよ・・・

VISAが駄目なんじゃね?

ブログで見ていて、記事の中にチラッと書いてあったような。。。

VISA版のクレカでは引き落としができないって・・・

モバイルSuicaでは対応しているVisaのカードは、現在Apple Pay Suicaでは利用できない

ありました・・・その記事が。。。

ちなみにApple Pay Suicaでは、アメリカン・エキスプレス、MasterCard、JCBのクレジットカード、ビューカードを登録して、電子マネーのチャージができる。モバイルSuicaでは対応しているVisaのカードは、現在Apple Pay Suicaでは利用できない。

参考サイト:ITmedia

VISAが駄目なんだ・・・

ApplePayで定期券更新の引き落としができないクレジットカード

結論から言うと、ApplePayではVISA版のクレジットカードは、ネット決済に使えない、ということのようです。

そうなんです。そもそものお話とApplePayにおいてビックカメラSuicaカード<VISA版>ではモバイルSuica定期券の継続・更新ができないということでした。

やられた~と思いました(泣)その時の記事はこちらをご覧くださいww

モバイルSuica定期券が継続・更新できなかった理由:VISA版クレジットカードがApplePayの引き落としに非対応だったからというオチ(泣)モバイルSuica定期券が継続・更新できなかった理由:VISA版クレジットカードではApplePayの決済ができないから…というオチ(泣)

なんだよ〜、この時間を返してくれ〜という感じです、、、ビックカメラSuicaカードに入会したい場合は「JCB版」か「MasterCard版」をおすすめします。Apple Payからの更新をするためだけですけどw

もちろん「VISA」でも問題はありません。実際に自分はVISAで利用していますからw Apple Payでの更新ができなくても、クレジットカード支払いが選べるので、あとは更新するだけ

記事を読んでもらえればわかりますが、です。

電車通勤のサラリーマンには重宝するクレジットカードです。

ビューカード

Suicaアプリから定期券の更新をやってみた

ApplePayでは使えなかったビックカメラSuicaカードですが、Suicaアプリからは試していません。

それで駄目だったらもう終わりですが、なぜか大丈夫だろうと思っていました。

残り10分で更新できました

めっちゃ簡単にできました。なんだったんだ、今までの苦労は(泣)

SuicaアプリからモバイルSuica定期券の継続・更新した時の記事は下記を参照ください。

SuicaアプリからモバイルSuica定期券の継続・更新をやってみた!SuicaアプリからモバイルSuica定期券の継続・更新をやってみた!<iPhone体験レビュー>

間に合った・・・

SuicaアプリでのモバイルSuica定期券の更新ができた瞬間

H30.3.8までだった定期券の期限が、H30.9.8までの6ヶ月間後に更新されました!

時間的な経過がわかりづらいかもですが、とにかく間に合ってよかったです。

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